Официальный
дилер
в России
Работа с нами —
гарантия успешного
бизнеса
+7 495 660 39 91
  0
  0
0
Вернуться назад

Обслуживание

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР и  ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР и ГАРАНТИЙНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ

Продукция компании D-Lin соответствует международным стандартам и рассчитана на многолетнюю бесперебойную работу. Постоянно испытывая наши изделия и комплектующие при высоких нагрузках, мы с уверенностью может утверждать, что смесители и другие изделия будут в течение как минимум пятнадцати лет с момента покупки. Кроме того, наша компания предоставляет пятилетнюю гарантию на весь ассортимент своей продукции.

Наша сервисная служба готова разрешить любые проблемы, связанные с эксплуатацией, а также ответить на все возникшие вопросы. Для бесплатного гарантийного обслуживания товара, купленного в магазине, необходимо сохранить чек, товарную накладную с печатью и гарантийный талон с указанием места и даты покупки, подтверждённый печатью. Требования к оформлению для товаров, приобретенных на официальном сайте, можно уточнить у менеджера по телефону горячей линии.

Сервисный центр компании D-Lin предоставляет бесплатное обслуживание в случае, если соблюдены следующие правила:
— При монтаже был установлен фильтр грубой очистки;
— Нет видимых следов механического износа по естественным причинам;
— Монтаж был осуществлен квалифицированными специалистами;
— Изделие не имеет значительных видимых загрязнений и известкового налета;
— Смеситель использовали с корректно выполненным заземлением;
— Смеситель не использовали в паре с водонагревателями открытого типа;
— Изделие применялось только по прямому назначению;
— Уход за изделием осуществлялся специальными средствами;
— При установке были использованы только оригинальные запчасти;

Во избежание нежелательных поломок при монтаже следует прибегать к услугам исключительно квалифицированных специалистов, имеющих лицензию на проведение сантехнических работ. Обратите ваше внимание на то, что подключение к системе подачи воды необходимо проводить только при условии установки специальных сертифицированных фильтров. По окончании работ специалист должен оставить соответствующую запись в гарантийном талоне.

Важная информация: все работы, включая демонтаж, доставку и установку после ремонта сервисный центр осуществляет только за счет самого заказчика.

Будьте внимательны при уходе за смесителями и другими сантехническими изделиями. Неправильно подобранные средства могут нанести значительный урон их внешнему виду. Основные правила заключаются в использовании только специальных средств по уходу за хромом или латунью. Абразивные или содержащие в составе кислоты средства не допустимы.

Благодарим вас, что вы обратились в компанию D-Lin. Мы уверены, что наша продукция будет служить вам долго и эффективно.

Наименование изделия:Частное применение:Промышленное применение:
Смесители (корпус и покрытие)5 лет1 год
Смесители (комплектующие)1 год1 год
Душевые стойки (корпус и покрытие)4 года1 год
Душевые стойки (комплектующие)1 год1 год
Душевые штанги, лейки, шланги и держатели1 год6 месяцев
Аксессуары для ванной комнаты1 год6 месяцев
Душевые кабины и боксы1 год6 месяцев
  0
  0
0